Grundlagen beim Einkaufen
DPD Weinlogistik
Österreichweit versichert und schnell zu Ihnen nach Hause.
Selbstabholung vor Ort
Bei größeren Bestellmengen empfiehlt sich die Abholung vor Ort bei uns in Obertauern.
Transport von Ihnen organisiert
Wir verpacken Ihnen die Ware und Sie organisieren den Transport.
Stand: Nov 2020
Sofern die Ware sich im unbeschädigtem und ungebrauchten Zustand befindet, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis, jedoch nicht die Versandkosten.
Beim Transportschäden senden wir Ihnen vergleichbare Ersatzware innerhalb von 7 Tagen oder Erstatten Ihnen den Kaufpreis der beschädigten Ware.
Mehr Informationen finden sie in unseren Geschäftsbedingungen.
Der Verkauf von Wein ist grundsätzlich auf den österreichischen Markt beschränkt. Diese Regel entfällt bei Selbstabholung oder der Organisation des Transports durch den Käufer.
Gläser und Zubehör können international versandt werden, dennoch beschränken wir uns auch hierbei auf den DACH Raum.
Zahlung
Die Zahlung der Ware kann per Überweisung oder Kredit Karte erfolgen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller damit verbundenen Kosten, Eigentum des Verkäufers.
Wir akzeptieren europäische Kredit Karten von Mastercard und Visa.
Alle Waren und Artikel sind mit 20% MwSt. besteuert. Die Preise auf unserem Online Shop sind inklusive MwSt. ausgeschrieben.
Versand, Reklamation & Bestellstatus
Haben Sie ein Konto mit uns eröffnet? Unter Mein Konto sehen Sie den Status der jetzigen und abgeschlossenen Bestellungen unter dem Menüpunkt Meine Bestellungen.
Falls Sie noch kein Konto mit uns eröffnet haben, können Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellung unter der Auftragsverfolgung sehen.
Keine Sorge, Ihr Einkauf ist versichert. Bitte machen Sie Beweisfotos von der Transportverpackung und der beschädigten Ware und senden Sie uns diese per Email. Ihre Ersatzwahre wird so bald wie möglich von uns verschickt.
Bestellungen können vor dem Versand in unter Mein Konto – Bestellungen oder per Email storniert werden.